Ping Check

راهنمای ابزار پینگ

ابزار پینگ تله‌نگار (Ping Check) چند بستهٔ کوچک را از یک پروب مستقل به آدرس IP یا نام دامنهٔ مورد نظر شما می‌فرستد و اندازه می‌گیرد پاسخ چقدر طول می‌کشد و چند بسته بی‌پاسخ می‌ماند. با این کار می‌فهمید یک سرور یا سرویس در دسترس است یا خیر، تأخیر (Latency) آن چقدر است و اتصال تا چه حد پایدار است.

چون بررسی از شبکهٔ پروب انجام می‌شود، نتیجه نشان می‌دهد سرور از دید همان شبکه چگونه دیده می‌شود، نه از دید رایانهٔ شما. با انتخاب پروب‌های مختلف، مثلاً یکی در ایران و یکی در خارج از ایران، می‌توانید کیفیت اتصال به یک سرور را از چند مسیر مقایسه کنید.

معنی وضعیت نتیجه

پرسش‌های رایج

پینگ چیست و چه چیزی را نشان می‌دهد؟

پینگ یک آزمایش ساده است: پروب چند بسته به مقصد می‌فرستد و مقصد به هر کدام پاسخ می‌دهد. زمان رفت‌وبرگشت هر بسته را RTT می‌نامند و با میلی‌ثانیه (ms) اندازه‌گیری می‌شود. هرچه RTT کمتر باشد، سرور از دید شما «نزدیک‌تر» و سریع‌تر است. پینگ نشان می‌دهد مسیر شبکه تا مقصد برقرار است و چقدر طول می‌کشد، اما نشان نمی‌دهد خود برنامهٔ سایت یا سرویس درست کار می‌کند یا خیر.

اعداد نتیجه چه معنایی دارند؟

در بخش‌های نتیجه این مقادیر را می‌بینید:

• Min و Avg و Max: به‌ترتیب کمترین و میانگین و بیشترین زمان پاسخ در میان بسته‌ها. میانگین نمای کلی تأخیر را می‌دهد.
• Jitter یا Mdev: میزان نوسان زمان پاسخ‌ها. عدد کم یعنی اتصال یکنواخت است و عدد زیاد یعنی تأخیر مدام بالا و پایین می‌شود. این موضوع برای تماس صوتی و تصویری و بازی آنلاین مهم‌تر از میانگین است.
• Packet Loss: درصد بسته‌هایی که پاسخ نگرفته‌اند. در یک اتصال سالم باید صفر باشد. حتی چند درصد افت بسته می‌تواند سرعت و کیفیت اتصال را به‌طور محسوس پایین بیاورد.
• TTL: تعداد گام‌های باقی‌ماندهٔ بسته در پاسخ. از روی آن می‌توان تقریباً حدس زد پاسخ از چند مسیریاب گذشته است. این مقدار فقط در پینگ ICMP نمایش داده می‌شود.
• Resolved IP: اگر نام دامنه وارد کرده باشید، آدرس IP که پروب برای آن پیدا کرده و پینگ را به آن فرستاده است.

چه تأخیری خوب است و چه تأخیری مشکل‌ساز است؟

عددها به فاصلهٔ پروب تا مقصد بستگی دارند، اما به‌طور کلی:

• اتصال به سرورهای داخل ایران از یک پروب داخل ایران معمولاً چند ده میلی‌ثانیه یا کمتر است.
• اتصال به سرورهای خارج از کشور به‌دلیل فاصله و مسیر، معمولاً از چند ده تا چند صد میلی‌ثانیه است.
• افزایش ناگهانی تأخیر نسبت به حالت عادی همان مسیر، یا نوسان زیاد در Jitter، نشانهٔ ازدحام یا مشکل در مسیر است.

بهتر است نتیجه را با یک بررسی قبلی از همان پروب به همان مقصد مقایسه کنید، چون مقایسهٔ نسبی از مقایسهٔ عدد مطلق مفیدتر است.

چرا پینگ Unreachable شد، با اینکه سایت باز می‌شود؟

ناموفق بودن پینگ همیشه به معنی از کار افتادن سرور نیست. دلیل‌های رایج:

• مسدود بودن ICMP: بسیاری از سرورها و فایروال‌ها عمداً به پینگ پاسخ نمی‌دهند، اما سرویس‌های دیگر آن‌ها (مانند وب) کاملاً درست کار می‌کنند.
• فیلترینگ یا مسدودسازی: شبکهٔ پروب یا مسیر آن به مقصد محدود شده است.
• قطعی واقعی: سرور خاموش است یا مسیر شبکه به آن قطع شده است.

برای اطمینان بیشتر، همان مقصد را با ابزار Port Check روی پورت سرویس اصلی (مانند 443) بررسی کنید، یا آن را از پروب دیگری هم پینگ کنید.

پینگ ICMP و پینگ TCP چه تفاوتی دارند؟

روش پینگ به پروب بستگی دارد و پیش از اجرا زیر کادر ورودی نمایش داده می‌شود:

• ICMP Ping: پینگ واقعی. فقط روی پروب‌هایی که دسترسی کامل دارند اجرا می‌شود و می‌توانید اندازهٔ بسته را انتخاب کنید.
• TCP Ping: روی پروب‌هایی که پینگ واقعی ندارند استفاده می‌شود. به‌جای ICMP، زمان برقراری اتصال به یک پورت (پیش‌فرض 443) را اندازه می‌گیرد. برای تشخیص در دسترس بودن مناسب است، اما عددهای آن با پینگ ICMP پروب‌های دیگر کاملاً یکسان نیست. در این روش، نتیجهٔ هر بسته یکی از این سه حالت است: Connected (اتصال برقرار شد)، Refused (سرور اتصال را رد کرد، ولی پاسخ داد) یا Timeout (پاسخی نیامد).

در TCP Ping، حالت‌های Connected و Refused هر دو یعنی سرور پاسخ داده است و فقط Timeout به‌معنی بی‌پاسخی است.

تعداد بسته و اندازهٔ بسته را چطور انتخاب کنم؟

می‌توانید 3 تا 10 بسته بفرستید:

• تعداد کم (3 یا 4) برای یک بررسی سریع کافی است.
• تعداد بیشتر (10) برای دیدن افت بسته و نوسان دقیق‌تر مناسب است، چون نمونه‌های بیشتری دارد.
• اندازهٔ کوچک (پیش‌فرض) تأخیر پایهٔ مسیر را نشان می‌دهد. اندازهٔ بزرگ‌تر (مثلاً 1400 بایت) نزدیک به بزرگ‌ترین بستهٔ معمول است و کمک می‌کند مشکلاتی را ببینید که فقط با بسته‌های بزرگ بروز می‌کنند.

انتخاب اندازهٔ بسته فقط برای پروب‌هایی که پینگ ICMP دارند در دسترس است.

تفاوت پینگ با Traceroute چیست؟

پینگ فقط می‌گوید مقصد پاسخ می‌دهد یا خیر و چقدر طول می‌کشد. ابزار Traceroute مسیر را گام‌به‌گام نشان می‌دهد و مشخص می‌کند بسته از کدام مسیریاب‌ها می‌گذرد و در کجا کند یا متوقف می‌شود. اگر پینگ تأخیر زیاد یا افت بسته نشان داد، Traceroute کمک می‌کند محل مشکل را پیدا کنید.

هزینهٔ این ابزار چقدر است؟

هر بار اجرای بررسی مقدار کمی از اعتبار حساب شما را مصرف می‌کند. برای اجرا باید وارد حساب کاربری خود شوید.